سوالات متداول

شما دو روش آسان و سریع برای  بازیابی و دریافت مجدد لایسنس دارید :

1- شما می توانید از طریق گفتگو با پشتیبان آنلاین سایت زرین پاد (درصورت آنلاین بودن ) مشکل خود را مطرح کنید و با اعلام سریال 16 رقمی موجود در کارت لایسنس خود به پشتیبان زرین پاد ، اطلاعات لایسنس خود را دریافت و اقدام به آپدیت  مجدد آنتی ویروس خود نمائید .

2- شما می توانید با مراجعه به  لینک فرم پشتیبانی پیامکی   اقدام به ارسال درخواست خود مبنی بر بازیابی نام کاربری و کلمه عبور نمائید ، که دراین صورت پشتیبان سایت زرین پاد ، درسریع ترین زمان ممکن پاسخگوی درخواست شما از طریق ایمیل ، پیامک و یا تماس تلفنی خواهد بود .